Poker Heaven geschlossen

Der Online Poker Anbieter Poker Heaven hat sein Angebot eingestellt und den Pokerraum geschlossen. Seit dem 12. November 2015 können die Spieler den Online Poker Raum nicht mehr erreichen.

Im Vorfeld hatte der Betreiber bereits bekannt gegeben, dass die Schließung des Pokerraums bevorsteht. Die Spieler hatten bis zum 12. November 2015 Zeit sich ihr Guthaben auszahlen zu lassen. Die Spieler, denen dies nicht zur richtigen Zeit gelungen ist, haben auch jetzt noch die Möglichkeit, die Auszahlung des eigenen Guthabens auszahlen zu lassen.

Informationen zu dem Auszahlungsprozess und zu den Gründen der Schließung des Portals konnten die Spieler im Vorfeld in den FAQs nachlesen. Bei zusätzlichen Fragen wurde von Seiten des Anbieters eine Mailadresse eingerichtet, durch die weitere Fragen und Auszahlungsanfragen beantwortet wurden. Diese Mailadresse support@pokerheaven.com ist auch jetzt noch für die Spieler erreichbar, die beispielsweise eine Auszahlungsanfrage haben.

Das Portal scheint allen Anzeichen zu Folge von dem Anbieter betsafe übernommen zu werden. Offensichtlich wurde von den Anbietern eine Kooperation eingegangen, durch die sich erklären lässt, dass die Betreiber von Poker Heaven ein Weiterspielen bei Betsafe.com empfehlen. Als Grund für die Schließung des Portals Poker Heaven wurde von Seiten des Betreibers die erhöhte Anzahl an Marktregulierungen in Europa angegeben.


geschrieben am 23.11.2015 von Jessica Neumann


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